Gugenka Shop

FAQ

bitfanについて

  • bitfanってなんですか?

    bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfan)に変換するサービスです。
    オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
    集めた価値(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

    In case that you cannot resolve your trouble even if you read the above, please contact us from the Inquiry form below.

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  • bitfanポイントは何をしたら取得できますか?

    GugenkaShopは以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。

    ・GugenkaShopでのグッズ購入・・・購入金額(税込)の1%にあたるbitfan

    ※東雲めぐOfficial WebSiteとは別に「GugenkaShop」サイト内でのbitfan連携が必要となります
    ※GugenkaShopのポイントが付与されるのは東雲めぐの商品を購入したときのみとなります
    ※出荷完了した次の日にbitfanが付与されます
    ※出荷後にキャンセルとなった場合、付与されたbitfanも取り消されます


    【注意事項:bitfan付与タイミングについて】

    アクションの最長1時間後に反映されます

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  • bitfan連携はどのようにして行いますか?

    マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。
    bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

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  • 商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません

    購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
    従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
    出荷完了の翌日にポイントをご確認ください。

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